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Qui sommes-nous ?
Une écoute empathique
Notre service d'écoute téléphonique est anonyme, confidentiel et gratuit. Nos bénévoles sont là pour vous écouter, peu importe la situation, jour et nuit, 365 jours par année !
- Se décharger d'un trop-plein émotionnel qui empêche de voir clair
- Traverser les stresseurs de la vie
- Éviter et calmer les crises
- Difficultés relationnelles
- Relation tendue
- Communication difficile
- Difficulté passagère
- Stress au travail
- Épuisement
- Maladie
- Briser l'isolement
- Deuil
- Partager un moment de joie
- Problèmes de dépendances
Notre histoire
Tel-Aide Région du Suroît est au service de la population depuis 40 ans. L'organisme a été fondé en 1982 par Sœur Thérèse Soucy avec l’aide de plusieurs personnes œuvrant dans la communauté. Tel-Aide Région du Suroît est un organisme communautaire sans but lucratif reconnu en santé mentale et comme organisme de charité.
Notre mission
La philosophie de Tel-Aide est fondée sur le respect, l’empathie et l’authenticité vis-à-vis de la personne qui appelle. Nous adhérons à la pensée de l’école de psychologie humaniste qui veut que la personne la mieux qualifiée pour trouver des solutions à ses problèmes soit la personne elle-même. Les valeurs que nous préconisons ont pour objet de garantir aux usagers de notre service la possibilité de s’exprimer en toute confiance quel que soit l’écoutant qui répond.